Association des banquiers canadiens - Conseil du mois sur la fraude

Mai 2006

Nettoyage du printemps : comment se départir en toute sécurité des documents renfermant des renseignements personnels

Le printemps est le temps idéal pour rafraîchir la maison après un long hiver et faire le ménage avant les belles journées paisibles d’été . Que vous ayez un bureau à la maison, un pupitre ou un simple tiroir à ranger, c’est une bonne idée d’ajouter vos dossiers personnels à votre liste des tâches à accomplir, dans le cadre de votre nettoyage du printemps. Voilà qui vous permettra de vous assurer que vos dossiers sont organisés et facilement accessibles lorsque vous en avez besoin.

Déchiqueter ou recycler

Envisagez d’abord de créer deux piles : une pour les documents à déchiqueter, qui renferment vos documents personnels (adresse, numéros de téléphone, numéros de compte, information médicale et autres renseignements personnels) et l’autre, pour les documents à recycler qui ne comportent aucune information de nature confidentielle. Passez ensuite en revue vos documents et faites un tri. Voici un petit guide qui peut vous aider à cet effet.

Pile des documents à déchiqueter

  • Relevés de comptes bancaires et de cartes de crédit - De nombreux Canadiens profitent des avantages de l’accès en ligne et des relevés électroniques, de sorte qu’ils ne reçoivent pas de copie papier de leurs relevés par la poste. Toutefois, si tel était le cas, examinez-les avec soin dès leur réception. Déterminez si vous souhaitez conserver ces relevés ou vous en départir. Bon nombre de personnes préfèrent les conserver et dans ce cas, assurez-vous de les ranger dans un endroit sûr. Si vous décidez que vous n’avez plus besoin de ces documents, vous devez vous en défaire de façon adéquate en les déchiquetant.
  • Relevés d’assurance et rapports de fonds communs de placement - Si vous recevez des relevés annuels et des rapports sur vos REER ou d’autres placements, évaluez si vous avez besoin de garder les anciens relevés. Déterminez également si le relevé d’assurance-automobile de l’an dernier peut encore vous être utile. De nouveau, assurez-vous de classer tout ce que vous décidez de conserver en lieu sûr.
  • Vieux reçus et anciennes factures - Voyez la pertinence de conserver ces anciens documents et classez-les en conséquence. La plupart des politiques de remboursement ne sont valides que pour un temps limité, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de conserver les reçus antérieurs, à moins d’en avoir besoin à des fins d’impôt ou de garantie.

Pile des documents à recycler

  • Revues et bulletins - Agrafez les articles que vous désirez vraiment conserver et classez-les dans une reliure ou un dossier. Ajoutez le reste des documents à votre pile de choses à recycler.

Comment se défaire de ses documents en toute sécurité

Les anciennes revues, les vieux journaux et le papier non utilisable peuvent être recyclés en toute sécurité dans votre bac de recyclage. Toutefois, les documents renfermant vos renseignements personnels doivent être traités avec le plus grand soin, afin qu’ils ne tombent pas dans les mains d’un voleur d’identité. Les criminels peuvent fouiller vos poubelles ou votre bac de recyclage à la recherche d’information qu’ils pourront utiliser. Envisagez donc d’investir dans l’achat d’une déchiqueteuse afin de détruire adéquatement les documents comportant votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, vos numéros de cartes de crédit ou de comptes bancaires, votre numéro d’assurance sociale ou de l’information médicale. Parmi eux : relevés bancaires et de compte de carte de crédit, reçus, formulaires d’assurance, relevés médicaux et offres de crédit que vous recevez par la poste. En cas de doute, déchiquetez!

De bonnes habitudes à conserver

Quoi de mieux qu’un bureau à l’ordre! Voici d’autres conseils à cet égard.

  • Déchiquetez toujours les documents renfermant des renseignements de nature confidentielle avant de vous en défaire.
  • Surveillez votre courrier et retirez-le rapidement de votre boîte aux lettres. Les voleurs d’identité peuvent trier votre courrier à la recherche de renseignements personnels.
  • Pourquoi ne pas envisager de demander votre rapport de crédit ce printemps? Le fait de passer ce dernier en revue peut vous permettre de voir si on a ouvert un compte financier non autorisé à votre nom. Il existe trois agences d’évaluation du crédit au Canada : Equifax Canada, Bureaux de crédit du Nord Inc , et TransUnion Canada . Vous pouvez demander de recevoir par la poste une copie gratuite de votre rapport de crédit auprès de ces agences. Vous pouvez également obtenir une version en ligne de ces rapports moyennant des frais minimes.
  • Pour d’autres conseils sur la prévention de la fraude, visitez la section Fraude et sécurité du site Web de l’ABC.


Nous vous remercions de votre abonnement au conseil du mois en matière de prévention de la fraude de l’Association des banquiers canadiens (ABC).

Les banques du Canada prennent très au sérieux la protection des renseignements personnels, la sécurité et la prévention de la fraude. Elles s’efforcent d’éviter que leurs activités et leurs clients ne servent à commettre un crime financier et tentent d’accroître la sensibilisation par des initiatives, comme le Mois de la prévention de la fraude et des conseils sur la façon dont leurs clients peuvent se protéger.

En tant que consommateur, vous avez un rôle important à jouer pour soutenir les efforts de votre banque en matière de prévention de la fraude. Ce mois-ci, nous examinons le vol d’identité.


logo de l'Association des banquiers canadiens