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Février 2009 Ressources en ligne pour vous protéger des fraudeurs D’après une enquête de PhoneBusters, plus de 17 000 personnes ont été victimes d’une escroquerie au Canada en 2008, et la perte totale a dépassé 36 millions de dollars.1 Il s’agit là seulement des cas signalés, de sorte que le total réel pourrait être bien supérieur. On peut aisément se sentir accablé par ces chiffres. Pour faire contrepoids, il existe bon nombre de ressources dont les consommateurs peuvent se prévaloir pour se protéger. Ce mois-ci, nous avons dressé la liste des ressources en ligne permettant de reconnaître les menaces de fraude et d’y parer. PhoneBusters PhoneBusters est un centre d’appels antifraude canadien géré par la Police provinciale de l’Ontario, la GRC et le Bureau de la concurrence du Canada. Son site Web contient une liste détaillée d’escroqueries dont il faut se méfier, d’instances auxquelles signaler des cas de fraude et de liens vers les sites de groupes de prévention de la fraude partout au pays. Gendarmerie royale du Canada Le site Web de la GRC comporte des renseignements pratiques pour aider les Canadiens à préserver leurs renseignements personnels et à veiller à ce que leur identité et leurs finances demeurent indemnes. Bureau de la concurrence du Canada Le Bureau de la concurrence du Canada préside le Forum sur la prévention de la fraude, groupe d’entreprises du secteur privé, de consommateurs, de bénévoles, d’organismes gouvernementaux et d’organismes d'application de la loi déterminés à lutter contre la fraude à l’endroit des consommateurs et des entreprises. Le Bureau de la concurrence et le Forum s’efforcent de défendre les Canadiens en les informant sur les moyens de « reconnaître la fraude, de la signaler et de l’enrayer ». Commissaire à la protection de la vie privée du Canada Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada offre aux Canadiens des renseignements utiles pour les aider à protéger leurs renseignements personnels et leur faire connaître leurs droits à cet égard. Fournisseurs de cartes de débit et de crédit Certains criminels se tournent vers les cartes de débit et de crédit pour commettre leurs méfaits. Les banques collaborent étroitement avec les émetteurs de cartes de crédit et l’Association Interac, laquelle assure la gestion du système de cartes de débit, afin de prévenir la fraude et de protéger les consommateurs. L’éducation du public importe également : plus les consommateurs et les entreprises sont informés sur les menaces de fraude, mieux ils sauront s’en prémunir. Voici les adresses des pages Web de Visa, de MasterCard et d’Interac sur la prévention de la fraude, destinées aux titulaires de carte et aux marchands. Visa MasterCard Interac Vous trouverez d’autres conseils utiles dans la section Fraude et sécurité du site Web de l’Association des banquiers canadiens ou dans le site de PhoneBusters à www.phonebusters.com. Vous avez des suggestions de conseils en matière de prévention de la fraude? Envoyez-nous un courriel pour nous en faire part à l'adresse FraudPreventionTips@cba.ca. 1 Le nombre total de victimes de fraude par marketing de masse, de vol d’identité et d’extorsion au moyen d’une lettre provenant de l’Afrique de l’Ouest est calculé en fonction des dates auxquelles les plaintes ont été portées. Source : www.phonebusters.com/francais/documents/MonthlyStatsFr_001.pdf. |
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Merci de votre abonnement au Conseil en matière de prévention de la fraude de l’Association des banquiers canadiens (ABC). Les banques du Canada prennent très au sérieux la question de la protection des renseignements personnels, de la sécurité et de la prévention de la fraude. Elles s’efforcent d’éviter que leurs opérations et leurs clients ne servent à commettre un crime financier et de sensibiliser ces derniers à la manière dont ils peuvent se protéger. En tant que consommateur, vous avez aussi un rôle important à jouer en matière de prévention de la fraude. Ce mois-ci, l’ABC a dressé une liste des ressources en lignes dont vous disposez pour vous renseigner et vous protéger des fraudeurs et de leurs escroqueries. |
