Août 2007

Raccrochez au nez des téléfraudeurs

En fait, plus tôt cet été, la Gendarmerie royale du Canada (GRC) a signalé qu’une collaboration accrue entre les autorités policières et une meilleure sensibilisation du public mettent un frein aux escroqueries de télémarketing. À titre d’exemple, la GRC a évoqué un coup de filet qui a mis au jour, seulement pendant les six derniers mois, des fraudes d’une valeur de 44 millions de dollars. Aux informations, le sergent Yves Leblanc, de l’unité des crimes commerciaux de la GRC à Montréal, a déclaré que le public est plus apte à reconnaître les escroqueries de télémarketing. Voici ce qu’il faut savoir pour ne pas se laisser berner.

Le message	La réalité
Vous avez gagné un prix de grande valeur! Cette escroquerie est parmi les plus fréquentes : on vous téléphone pour vous apprendre que vous avez gagné un prix de grande valeur, par exemple le gros lot à la loterie ou un voyage de rêve, et il vous suffit de verser des frais modiques pour obtenir le prix. Le plus souvent, vous n’avez même pas acheté de billet ou rempli de bulletin de participation.	Dans le cadre d’un concours ou d’une loterie légitime, on ne vous réclamera jamais de frais en échange d’un prix. Méfiez-vous toujours quand vous participez à un concours. Assurez-vous qu’il est proposé par un organisme de bonne réputation et posez des questions : à quoi serviront vos renseignements personnels et l’organisme compte-t-il les divulguer?
Nous protégerons votre carte de crédit L’appelant vous annonce que son « assurance carte de crédit » vous protègera dans l’éventualité où des criminels feraient des achats importants avec votre carte. Il ne vous demande que votre numéro de carte et des frais.	Il s’agit d’une tentative pour vous soutirer votre numéro de carte et votre argent. Les sociétés émettrices de cartes de crédit vous protègent déjà des transactions frauduleuses. Les titulaires de cartes Visa et MasterCard bénéficient de la politique de responsabilité zéro, de sorte qu’ils ne sont pas tenus de payer pour les transactions frauduleuses effectuées avec leur carte.
Aidez-moi et je saurai vous récompenser L’appelant vous raconte qu’il appartient à un gouvernement étranger et qu’il a besoin d’aide pour sortir son argent de son pays. Il prétend que, si vous l’aidez en encaissant un chèque pour lui ou en lui donnant votre numéro de compte bancaire pour qu’il dépose l’argent, il vous versera une récompense.	Ce type d’escroquerie, qui se pratique aussi par lettre et par courriel, fait appel à votre compassion et à votre désir d’aider. Raccrochez systématiquement quand l’appelant vous demande de déposer un chèque puis de lui renvoyer une partie de l’argent. Le chèque est probablement faux et, le temps de vous en apercevoir, vous aurez déjà posté un chèque tiré sur votre compte ou révélé vos données bancaires.
Obtenez infailliblement une carte de crédit assortie d’un faible taux d’intérêt L’appelant vous garantit l’obtention d’une carte de crédit assortie d’un faible taux d’intérêt, mais en contrepartie de « frais de traitement » à verser au préalable pour activer la carte.	Cette escroquerie vise souvent des gens qui souhaitent à tout prix obtenir du crédit. Une société émettrice de cartes de crédit légitime ne vous demandera jamais de frais de traitement et ne vous garantira pas l’obtention d’une carte sans que vous présentiez une demande en bonne et due forme.

Merci de votre abonnement au Conseil du mois en matière de prévention de la fraude de l'Association des banquiers canadiens (ABC)